1. Beskyttelse mot tap / ødeleggelse av data:

P.g.a. Internettets nyttefunksjoner har datamaskiner blitt allemannseie. Datamaskinenes rolle i hverdagslivet har for de fleste etter hvert vokst utover Internettets nyttefunksjoner og tradisjonell dokumentskriving .  Med den digitale revolusjon innen multimedia som foto, film og musikk har datamaskiner også blitt et viktig  oppbevaringssted i svært mange private husholdninger.

Sikring av software og personlige fildata mot tap / ødeleggelse er imidlertid erfaringsmessig gjennomgående lavt prioritert, spesielt i private husholdninger.  Det kan virke ulogisk at man bruker adskillig med penger og tid på utstyr, software og produktet av dette, men ikke sørger for å sikre seg mot tap / ødeleggelse.

Forklaringen er i de fleste tilfeller at vanlige brukere rett og slett ikke har tilstrekkelig oversikt og innsikt  i de faktorer som forårsaker datatap, og hvor sårbare datamaskiner egentlig er.  I tillegg er det mange som ikke vet å skille mellom gode og dårlige sikkerhetsprogram.

Det vanligste krisescenarioet er at det kommer virus, trojanere eller dataormer på maskinen. For å bli kvitt slikt går mange vanlige brukere til det drastiske skritt å reinstalle hele operativsystemet og deretter går gjennom den ofte tidkrevende prosessen med å reinstallere de enkelte programmer.  Reinstallasjon av operativsystem og de enkelte programmer tar ofte en del timer.  Det verste er imidlertid at man ved en slik fullstendig reinstallasjon mister alt av personlige data, fordi man ikke har gardert seg med sikkerhetskopi.

Tap av data kan i noen tilfeller også skyldes at datamaskinen p.g.a. mangelfullt systemvedlikehold over lengre tid får en så rotete og fragmentert filstruktur at maskinen til sist bare slutter å fungere.  Dette kan også skje i kombinasjon med noe så banalt som at maskinen er full av støv innvendig slik at temperaturen i maskinen blir unormalt høy, hvilket igjen gir ustabilitet og forkortet levetid på maskin / prosessor.  (For nærmere informasjon om vedlikehold av datamaskin, gå hit.)

Data går også tapt fordi maskiner kortslutter ved lynnedslag / plutselige endringer i spenningsnivået., og sist men ikke minst p.g.a. ukyndig bruk og installering av inkompatibel program/- og maskinvare.  En annen viktig årsak er ukyndige reparasjonsforsøk.

Slike faktorer gjør det nødvendig med forholdsregler for både innvortes og utvortes bruk!

Det sentrale med datasikkerhet er at man er forberedt på slike eventualiteter.  Stikkord her er sikkerhetskopiering, driftssikring og kunnskap om riktig bruk av datautstyret.

Risikoen for at en datamaskin før eller senere "krasjer" er faktisk så stor at dersom man i det minste ikke garderer seg i form av sikkerhetskopi, så må det kunne betegnes som uforsvarlig.

Sikkerhetskopiering:
Webstrax tilbyr hjelp til å installere programvare som automatisk tar sikkerhetskopi med jevne mellomrom,  hjelp til å installere ekstra harddisk eller annen lagringsenhet for trygg oppbevaring av sikkerhetskopi, og kan om ønskelig også bistå med selve sikkerhetskopieringen.  Sikkerhetskopier bør lagres annet sted enn på datamaskinen, og det bør helst være to sikkerhetskopier, lagret forskjellige steder.

For større brukermiljøer er båndstasjon i nettverk et alternativ medium for sikkerhetskopier.

Når uhellet først har skjedd, vil Webstrax i nesten alle tilfeller kunne foreta berging av personlige data, selv om alt må reinstalleres.  Gå hit for info om databerging.

Fysisk driftssikring av utstyr:
For å hindre datatap og ødeleggelse anbefales det å sikre datautstyret med overspenningsvern i de "paddene" man evt. bruker for strøm til datautstyret..

Mange datamaskiner er de reneste støvsamlere.  Årsaken til dette er bl.a. kjølevifter i maskinen som konstant suger støvpartikler.  Støvet legger seg oppå maskinkomponentene, se billedeksempler her.  Støvdotter kleber seg på selve viftene som etter hvert også betyr redusert kjøleeffekt.  Økt temperatur i prosessor og på harddisk betyr redusert levetid, samt at maskinen blir mer ustabil med fare for hyppige datakrasj.  Det anbefales at stasjonære PC'er blir renset for støv annethvert år.   Webstrax tilbyr grundig rens av maskiner, og kan om ønskelig samtidig foreta oppgradering/er utskifting av komponenter f.eks. økt minnekapasitet og større harddisk.

Softwarebasert vedlikehold:
Vedlikehold av datasystemet er en av flere forutsetninger for at data ikke skal gå tapt / ødelegges.  Webstrax tilbyr, i tillegg til fysisk sikring og rens, programbasert vedlikehold for en stabil og raskere  datastrøm.

Softwarebasert datasikring:
Dette går først og fremst på sikkerhetsprogrammer.  Maskiner tilkoplet Internett må ha et sikkerhetsprogram.  Dette må ha innebyd sanntidsbeskyttelse mot både virus, trojanere / spyware, datormer og pishing / bedrageske nettsteder. Sikkerhetsprogrammet bør også inkludere brannmur, for fullgod sikkerhet. Sikkerhetsprogrammet må oppdateres jevnlig, helst en gang i uken fordi nye virus og verktøy for stjeling av informasjon hele tiden kommer til.  Virus er små programmer eller koder som tilsikter ødeleggelse av data og lamming av datamaskiner og nettverk. Trojanere er programmer som sanker / stjeler informasjon for bl.a. kreditkorsvindlere.

Det er ikke likegyldig hva slags sikkerhetsprogram som benyttes.  Det kan være store forskjeller i hvilken grad av effektiv beskyttelse programmene gir.

Webstrax  ser ofte datamaskiner som har anti-virus program installert, men som ikke greier å holde virus etc. ute.  Det er da ikke bare tale om gratisprogrammer.  Enkelte sikkerhetsprogram som prismessig ligger på nivå med de antatt beste utenlandske har i praksis vist seg å gi forbausende dårlig beskyttelse mot trojanere som distribueres via nettsteder.

Webstrax installerer sikkerhetsprogram, evt. vurderer beskyttelsesgraden av eksisterende. Dersom maskinen allerede er infisert, vil Webstrax foreta skanning og fjerning. Har datamaskinen i lengre tid vært tilkoplet Internett uten et skikkelig effektivt sikkerhetsprogram, er det stor sannsynlighet for at den er infisert.  Symptomet er gjerne treghet, ustabilitet og stadige datakrasj. Ofte popper det også opp ustanselige meldinger på skjermen.

Har PC-en vært uten et fullgodt sikkerhetsprogram i noe tid, vil installasjon av et slikt  ikke nødvendigvis innebære at alle virus etc. blir fjernet.  Noen infiserer systemfiler på en slik måte at de må fjernes manuelt av en ekspert, og deretter må infiserte systemfiler gjenopprettes.  Andre infiserer systemfiler på en slik måte at det til og med sperrer for installasjon av skikkelige sikkerhetsprogram.  I kombinasjon med dette hender det også av og til at den vanlige startsiden forsvinner og at brukeren i stedet tas til helt andre, bedragerske nettsider.

3. Filtrering av Internett-innhold og epost:
De fleste Internettlesere gjør det mulig å sperre brukere fra besøk på nettsteder som inneholder tvilsomt innhold.  Dette kan være i sammenheng med foreldres kontroll med hva barn ser og laster ned.  Det kan også være p.g.a. bedriftspolicy og sikkerhetshensyn.  E-post programmer gir også mulighet for å sperre for mottak av post fra visse avsendere og med bestemt innhold.  Det kan om ønskelig også installeres særskilt programvare som gir mer avanserte filtreringsmuligheter.

Varsomhet og årvåkenhet i nettsurfingen kan ikke understrekes nok!  Kriminelle utstyrer et stadig større antall nettsteder med hacker-verktøy som laster seg ned og installerer seg på  datamaskiner.  Dette er ikke et problem bare knyttet til nettsteder med klassisk tvilsomt innhold.  Våren 2008 var det en serie norske offentlige virksomheter som opplevde at nettstedene deres ble "kidnappet" av kriminelle og besøkende fikk datamaskiner alvorlig infisert.  Beklageligvis ville ikke den aktuelle kontrollmyndighet offentliggjøre hvilke nettsteder dette gjaldt.  En del besøkende til disse nettstedene blir dermed sittende farlig lenge med infisert og utrygg PC uten å være klar over det.

2. Hindre uvedkommendes tilgang til data og utstyr:

Fysisk sikring mv.:
For å hindre uvedkommendes adgang til data, er det for enkelte maskiner mulig å installere fysiske låser.  En mulighet for nær sagt alle maskiner er passordbeskyttet pålogging.  Når flere deler på bruken av samme PC, er det dessuten i operativsystemet mulig å opprette flere brukerkontoer, med passordbeskyttet tilgang til den enkelte brukerkonto.  E-post og personlige filer / mapper vil dermed i nyere operativsystem ikke være tilgjengelig for andre brukere av maskinen.

Nedenfor har jeg listet opp en del momenter som viser bakgrunn og behov  for å sikre datamaskiner i forhold til Internett / nett med anti-virus, brannmur, og sikring av trådløse nett. 

Oppfatning om Internett:
Internett er for mange brukere et slags sted man kopler seg til, uten at man har klare begreper om hva Internett egentlig er og hvilke andre aktører som er brukere og operatører på Internett.

Internett i praksis - tilkopling til servere:
Internett er maskiner i nettverk.  Hver gang du besøker en hjemmeside med eller uten betalingstjenester, eller chattetjeneste for den saks skyld, så kopler du deg til en annen datamaskin.  Datamaskinen i den andre enden kalles vanligvis en Internett-server / webserver.

De fleste Internett-servere opereres av private firmaer som lever av å leie ut lagringsplass for hjemmesider - det som på engelsk kalles webhosting.  Webhotell / webvert på norsk.  På en og samme server er det ofte mange forskjellige hjemmesider, for ulike kunder og formål.

Flesteparten av disse server-operatørene er seriøse firmaer som gjør det de kan for å beskytte sine kunder og nettsurfere mot hackere og andre kriminelle.  

Enkelte server-operatører er mindre opptatt av kundenes og nettsurfernes sikkerhet, og noen er sågar kriminelle som prøver å lure nettsurfere til å gi fra seg personlig informasjon, ofte kredittkort-informasjon.  Andre igjen nøyer seg med å selge informasjon om dine surfeinteresser og e-post-adresse til reklamedistributører, slik at du får tilsendt SPAM.  

Hjemmeservere:
Satt opp av privatpersoner, hvor vanlige PC'er fungerer som servere, for private hjemmesider og/eller FTP-servere.  (FTP-servere er for nedlasting av filer, hvor du som oftest må ha passord for å logge deg på.)   Også for hjemmeservere er det selvsagt et sammensatt bilde av seriøsitetsnivå og hensikter.

Servere vs. din sikkerhet:
Poenget i forhold til din sikkerhet er at du i din nettsurfing vanligvis vet ingenting om hvem som står bak Internett-serverne, hvilke hensikter de har, og om de på sin side i tilstrekkelig grad beskytter serverne sine mot tredjeparter som hackere og andre kriminelle elementer slik at disse ikke skal få tak i informasjon om kredittkort, passord, mailer eller hvem og hva du chatter om.

Fildelingsprogrammer:
Gjør din egen datamaskin til en slags hjemmeserver, som praktisk talt alle kan kople seg til.  Fildelingsprogrammer kan være nyttige, men ved å installere slike program lager du et sikkerhetshull.  Når du eksempelvis laster ned en musikkfil, åpner du en direkte linje mellom din maskin og det som vanligvis er en annen privatperson`s datamaskin.  Ikke alle PC-brukere er like opptatt av sikkerhet som det du forhåpentligvis er!  Fildelingsprogram gir m.a.o. i tillegg til sin nyttefunksjon også stort spredningspotensiale for virus og trojanere.  Videre kan de som du laster ned fra se hva du laster ned, og dessuten hva du har lastet ned hos andre.  I tillegg din IP-adresse.

Brannmur og anti-virus er absolutt nødvendig:
Akilleshælen i forhold til din sikkerhet er som oftest din egen datamaskin og hvor fornuftig du er vs. Internett.  Det er fullt mulig for f.eks. kriminelle via Internett å laste ned og installere programvare på en dårlig sikret Pc, som spionerer på deg og registrerer hvert tastetrykk du gjør, samt hackerverktøy som gjør din Pc  til en spam-maskin uten at du er klar over det.

Noe som er enda mer vanlig er at du selv laster ned programvare e.l. som uten at du er klar over det spionerer og sanker informasjon om din aktivitet på maskinen / Internett for å sende informasjonen tilbake til programskaperne.  Det er da ofte tale om spy-cookies, for individrettet reklame / SPAM.  Trojanere fra bedragerske nettsteder er imidlertid også et stadig voksende problem.   Denne type trojanerer blir ofte omtalt som malware - sammensatt av ordene malicious (ondsinnet) og software, fordi de på mange Pc-er opptrer som ordinære program.

En del av disse truslene mot din eller bedriftens sikkerhet på nett elimineres ved bruk av riktig programvare.  Da først og fremst anti-virus og brannmurprogram, helst med innebygd anti-pishing, anti-spycookies og anti-malware i tillegg.  Å tro at man kan greie seg godt uten slik programvare er rett og slett for dumt.

Gå hit for informasjon om hva en gjennomsnittsbruker utsettes for uten et fullverdig sikkerhetsprogram.  Har du anledning, dropp gratisprogam!  Det er imidlertid ikke nødvendigvis slik at alle kjøpeprogram er gode, og alle gratisprogram mindre gode.  Her er det store forskjeller i begge kategorier.   Enkelte sikkerhetsprogram er sterkt oppskrytt.

Webstrax har omfattende erfaring med virusfjerning, og vet hvilke sikkerhetsprogram som fungerer i praksis.   Videre kan det installeres programvare som beskytter din identitet  i Internett-surfingen. 

Uansett hvor godt sikkerhetsprogram man har, er det svært viktig å være klar over at det ikke er noe program som eliminerer all sikkerhetsrisiko. Det er man langt unna, selv med de aller beste sikkerhetspakkene.   Fornuft i surfing og nedlasting er dermed den avgjørende faktor.

Datasikkerhet i trådløse nett:
Hjemmenettverk er i dag nesten like vanlig som nettverk i bedrifter.  Trådløse nettverk er imidlertid svært sårbare hvis disse ikke er sikret mot uvedkommendes bruk.  I så fall kan naboer og andre ha gratis Internett, og komme inn på mapper og filer som er konfigurert for deling i nettverket, men ikke for hvem som helst av utenforstående..  Usikrede nettverk gjør det forøvrig også enklere for uvedkommende å få tak i data som ikke er konfigurert for deling i nettverk.  Noen opplever dessuten å bli hindret i å bruke Internett eller det lokale nettverket fordi routeren / modemet ikke er sikret.  Dette gjør det lett for uvedkommende å "kidnappe" routeren / modemet, og at pøblene stenger deg ute fra ditt eget nettverk.

Et annet faremoment ved dårlig sikrede trådløse nett er at andre kan kople seg til og laste ned ulovlig materiale som barnepornografi.  Nedlastingen vil da fremstå som gjort av en maskin hjemme hos deg, fordi det er din IP-adresse som etterlates på nedlastingsmaskinen eller serveren.

Webstrax installerer og setter de riktige sikkerhetsinnstillinger på routere.  I tillegg kan det foretas en gjennomgang av sikkerhetsnivået mellom brukere / maskiner i lokale nettverk - hvilke tilganger og tillatelser som skal praktiseres mellom brukerne i nettverket.

Kryptering og passordbeskyttelse av data:
Et effektivt middel for å hindre uvedkommendes tilgang til data er kryptering i kombinasjon med passordbeskyttelse på fil/- og mappenivå. Det kan i noen tilfeller også være aktuelt med kryptering av e-post, spesielt for bedrifter. Til kryptering trengs programvare, som Webstrax er behjelpelig med å installere, og informere om bruken av.

4. Reparasjon og gjenoppretting av data:
Når uhellet først er ute, ved at man f.eks. ikke får startet datamaskinen, er det viktig at ukyndige ikke prøver å reparere uten å vite hva det de gjør innebærer.  Risikoen er da stor for at data mistes for godt, ofte ved at harddisken med operativsystemet blir formatert på ny.  Dette innebærer at data i stor utstrekning blir slettet / overskrevet.

Jeg kan imidlertid i mange tilfelle rekonstruere tapte / slettede data.  Gå hit for ytterligere informasjon.

5. Sikker sletting av data:
Selv om du sletter data i fra systemet, vil dataene bli værende på harddisken.  Det som skjer er at ved vanlig sletting er det bare en del av filnavnet som blir slettet, mens selve filen blir værende igjen på harddisken.  For erfarne brukere med riktig programvare, er det dermed i mange tilfeller mulig å hente frem igjen slettede data. Det er mulig til og med når disken er formatert. Dette kan av og til være en fordel for deg som eier av maskinen hvis du har slettet data eller fått hardisken formatert i ren vanvare,  men det kan også være en sikkerhetsrisiko.

Webstrax tilbyr 2 muligheter for trygg sletting av data:  Den ene metoden er installering av programvare som definitivt destruerer de dataene du vil slette etter hvert som du sletter dem.  Dataene blir da overskrevet med x-antall tegn, som gjør dem totalt uleselige og umulige å rekonstruere.  Dette er en kryptering, med den forskjell fra vanlig kryptering at dataene ikke kan hentes frem igjen.

Den andre metoden er nullskriving av hele harddisken.  I praksis blir da harddisken helt renset for data, slik den var da den kom fra fabrikken.  Denne metoden er først og fremst aktuell ved utskifting / avhending av datamaskinen, eller ved en mer begrenset oppgradering; til ny og større harddisk.  Den kan imidlertid med fordel også benyttes som ledd i vedlikehold og/eller ved ny partisjonering av harddisken.  Det må da selvsagt tas sikkerhetskopi først, hvoretter hele datasystemet gjenopprettes på nyrenset harddisk,evt. ny harddisk.  Nullskriving av større harddisker tar flere timer, og legger beslag på en datamaskin mens nullskrivingen pågår. Webstrax kan likevel tilby svært gunstig pris også på denne tjenesten.  Vær forøvrig oppmerksom på at slik nullstilling ikke er aktuell for alle harddisker.

Til hovedsiden